Pourquoi les cheveux se vendent si bien en live

Une perruque ou des mèches, ça ne s'achète pas sur une photo retouchée. La cliente veut voir la couleur réelle, la brillance, le volume, la façon dont les cheveux bougent. C'est exactement ce que montre un live : le produit réel, porté, sous différentes lumières. C'est pour cela que les produits capillaires font partie des catégories qui convertissent le mieux en vidéo.

Présenter une perruque en direct

  1. Montrez-la sur une tête (la vôtre, celle d'une modèle ou un mannequin) : la cliente se projette.
  2. Faites-la bouger : passez la main dedans, tournez la tête, montrez le mouvement naturel.
  3. Montrez l'intérieur : le bonnet, les attaches, la finition du front. C'est là que se voit la qualité.
  4. Changez de lumière : près de la fenêtre puis à l'intérieur, pour montrer la vraie couleur.

Les informations à donner à chaque fois

  • Type de cheveux : naturels ou synthétiques. Soyez honnête : c'est la première source de réclamations.
  • Longueur et densité.
  • Couleur exacte et possibilité de la teindre ou non.
  • Entretien : lavage, produits à utiliser, durée de vie.
  • Prix total, livraison comprise.

Mèches, tissages et soins

Pour les mèches et tissages, montrez un résultat posé (photo ou vidéo d'une cliente, avec son accord), puis le paquet et la matière de près. Pour les soins capillaires, faites une démonstration : texture du produit, application, résultat. Nos conseils du guide vendre des produits de beauté en live s'appliquent aussi.

Des formats de live qui marchent

  • L'essayage : plusieurs perruques essayées à la suite, les spectatrices votent pour leur préférée.
  • L'avant / après : la pose en accéléré, puis le résultat final.
  • Le live nouveautés : les arrivages de la semaine, en quantité limitée.
  • Le live conseils : quelle coupe pour quelle forme de visage, comment entretenir sa perruque.

Rassurer pour vendre

Les clientes ont souvent été déçues par des achats en ligne. Montrez des avis de vraies clientes, expliquez votre politique d'échange, et ne promettez jamais « cheveux naturels » si ce n'est pas le cas. La confiance est votre meilleur argument de vente, et c'est elle qui fait revenir les clientes.

Se lancer sur SuguLive

  1. Créez votre boutique et ajoutez vos 10 produits les plus demandés.
  2. Préparez un live « essayage » de 20 minutes avec 4 ou 5 modèles.
  3. Annoncez-le la veille : notre guide attirer plus de spectateurs sur vos lives vous montre comment.